HarmonyTerrace

FAQ
よくあるご質問

入会について

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年間を通していつでもご入会いただくことができます。グループレッスンはクラスによってレベル差があるため、ご入会前にレッスン見学や体験レッスンでお客様のステップの確認をさせていただくことがございます。なお、レッスン開始日は原則として各月の第1レッスン日からとなります。お客様のご都合やご要望により第2レッスン日以降からレッスンに参加される場合でも、1ヶ月分のレッスン料をいただきますので、ご了承ください。

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ご入会される方の半数以上が音楽や楽器未経験の方です。初めての方が楽しんで音楽に触れるお手伝いをさせていただきますので、疑問やご不安に思われていることはスタッフや講師にご相談ください。

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教室では各コースの貸し出し用備品をご用意しております。楽器所有の有無に関わらずレッスン中は無料でお使いいただくことができます。悪天候の日や、学校やお仕事帰りにお通いの生徒さんにもご利用いただいております。ただし管楽器のマウスピースやリード、ギターのピック等、個人でご購入いただくものがございます。教室よりおすすめのものをご紹介いたしますので、ご購入前にご相談ください。また体験レッスンや初回レッスンでは備品をお貸出しさせていただきますので手ぶらでお気軽にお越しください。

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ご入会にあたっては、お客様のご希望の曜日・時間帯とレッスンの空き状況を照らし合わせ、ご入会枠を決定後、ご入会金(5,500円)をお納めいただきます。本人直筆(未成年者は保護者の同意が必要)の入会申込書、レッスン料引落口座の申込書をご提出いただきますと、入会手続きが完了致します。これらの手続きは、レッスン会則や同意事項の確認のため、レッスン会場にご来店いただいきご記入をお願いしております。

料金について

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ご入会時にご登録いただく口座より、毎月8日に当月分のレッスン料を自動振替にて頂戴しております。口座登録の手続きが完了するまでの間は、各月の第1回目のレッスン時にお現金にてお納めいただきます。

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お客様のご都合による欠席について振替レッスンは行いません。ご了承ください。

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災害や悪天候、担当講師の体調不良等やむを得ない場合、臨時休講とすることがあります。臨時休講の際は振替レッスンを設定します。その際、振替日が翌月以降になる場合があります。
原則として、お客様のご都合でお休みされた場合の「補講」や「振替レッスン」はございませんのでご了承ください。

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ご本人の治療や、同伴を必要とするコースで保護者の方がケガや病気の治療のため、1ヶ月以上連続して欠席される場合、3ヶ月を目安とした「長期欠席制度」があります。お休みされる前月の15日までに会場の担当者または担当講師に「長期欠席届」をご提出いただくことで、レッスン料を免除いたします。その期間はレッスン枠を確保させていただき、同じ曜日時間にご復帰いただくことができます。ただし、2ヶ月を超える欠席の場合、元のクラスに戻れなくなる場合もありますので、ご了承ください。

レッスンについて

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お客様のご都合により、レッスン曜日・時間を月単位で変更することができます。ただし、変更を開始する前月の15日までに講師またはスタッフにご相談いただき、ご希望のレッスン枠に空きがある場合に限ります。月の途中からの変更や1回ごとの変更はできません。ご了承ください。

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レッスン受講最終月の15日までに所定の用紙にご記入のうえ、スタッフまたは講師までご提出ください。月の途中で退会した場合も、1ヶ月分のレッスン料を頂戴致します。ご了承ください。
また、レッスン退会後半年以内は「再入会」としてご入会金をお支払いいただくことなくレッスンを再開することができます。

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年に1回、レッスン回数とは別枠での発表会を開催しております。参加は自由で別途参加料を頂戴しております。(実施しないコースもございますのでご了承ください)

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個人レッスンの中で対応することができます。コースによってはテキストやカリキュラムが定められている場合がありますので、レッスン内容のご希望がある場合はご入会前にご相談ください。

レンタルルームについて

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レンタルルームとして楽器の個人練習等でご利用いただくことができます。事前に会場にご予約のうえで所定のレンタル料金をお支払いいただきます。ご利用に関する詳細はレンタルルームのページをご覧ください。